חוות דעת:
זו פעם ראשונה שאני סוגרת נסיעה מול איזיגו.
רק אחרי שאחזור אדע אם הכל היה כשורה.
נכון לעכשיו, הכל די בסדר, למעט טלפון אחד עם שירות לקוחות שלהם, ששוחחתי עם נציגה, שאינני זוכרת את שמה ושאלתי אותה אם הדיל שלי כולל העברות שזה מאוד חשוב לי ושיהיה נציג חברה, היות ובעלי ואני נוסעים לבד וזה נוח לנו שיש טיולים חד יומיים מהחברה.
היא לא ידעה לענות לי, לא היה נראה שהיא מקצועית כלל, ויתרה מזה היא אמרה לי תתקשרי למונה טורס אנחנו רק הספק...
היא היתה קצרת רוח והטון שלה היה מזלזל, זו התשובה שהכעיסה אותי כל כך עד שכמעט רציתי לבטל את העסקה, ולבסוף ביקשתי לשוחח עם נציג מכירות ואז ענתה לי בחורה בשם אנה, כבר מההתחלה הקול שלה היה נעים ורגוע ויכולתי לשמוע שיש לה חיוך על הפנים. הסברתי לה והיא היתה סבלנית וענתה לי על כל השאלות. זו בחורה שמתאים לה לעבוד במתן שירות!!! פשוט תענוג.