חוות דעת לסוכנות "נופש אונליין"
4 גולשים דרגו סוכן זה
זמן תגובה:
6.5
יעילות הטיפול:
7.75
אדיבות:
8
דירוג כללי:
7.75
ציון ממוצע:
7.5
שם:
תאריך:
13/06/2015
קטגוריה:
טיסות
יעד:
בורגס, בולגריה
זמן תגובה:
2
יעילות הטיפול:
7
אדיבות:
6
דירוג כללי:
6
ציון ממוצע:
5.25
חוות דעת:
הסוכנות לא חזרה אלי אלא אני חזרתי אליה אחרי יום שלם.
שם:
תאריך:
21/07/2013
קטגוריה:
חבילות נופש
יעד:
יוון, רודוס
זמן תגובה:
4
יעילות הטיפול:
4
אדיבות:
6
דירוג כללי:
5
ציון ממוצע:
4.75
חוות דעת:
אחרי רכישה של חבילת נופש לרודוס. ודיבור מקיף עם נציג שרות נלקח קוד אישור מכרטיב האשראי שלי על 10000 ש"ח. נאמר לי שתוך 3 ימי עבודה אחרי קבלת אישור מהמלון אוכל לקבל את אישור על הזמנתי. עברו 3 ימי עבודה ואין קול ואין עונה כאשר הכרטיס שלי עדיין חסום לאחר 4 ימי עבודה (יום שישי) חזרה אליי נציגת שירות ואמרה לי שהמלון לא ניתן להזמנה והוא מלא והבטיחה לחחזור אליי ביום ראשון כמובן שלא חזרו אליי יום ראשון או שני או שלישית עבר כבר שבוע והחלטתי ליצור קשר עם החברה לבטל את הזמנתי. לאחר שענתה לי משהי דווקא מהנהלת חשבונות אחרי שעבר שבוע שלם! וטענה שנציגה חזרה אליי והציעה לי חלופות ואני לא הסכמתי דבר שמעולם לא קרה!. ביקשתי לבטל את ההזמנה וזה למרבה הפלא הם עשו מיד בלי כל התנצלות על זה שלא קיבלתי חופשה או טיפול נאות. כמו כן עדיין לאחר טענה זאת החברה המשיכה לפרסם כי חבילת הנופש הנ"ל נמצאת במלאי לדעתי רק כדי להונות אנשים ל הזמין אצלם במחיר זול שלא באמת קיים! מפני שאז הם מחייבים אותך ומנסים למכור לך חבילות יקרות או מלונות נחותים מהמובטח.
שם:
תאריך:
31/07/2012
קטגוריה:
חבילות נופש
יעד:
איטליה, רומא
זמן תגובה:
10
יעילות הטיפול:
10
אדיבות:
10
דירוג כללי:
10
ציון ממוצע:
10
חוות דעת:
רכשתי נופש לרומא דרך האתר, תוך דקות ספורות קבלתי הודעה למייל, חזרה אלי נציגה, סייעה לי בבחירת מלון במרכז רומא ומיד בצעה עבורי את ההזמנה. פרטי ההזמנה ואישור נשלחו אלי במהירות, השירות היה יעיל ומקצועי, מומלץ בחום
שם:
תאריך:
27/03/2012
קטגוריה:
טיסות
יעד:
צרפת, פריז
זמן תגובה:
10
יעילות הטיפול:
10
אדיבות:
10
דירוג כללי:
10
ציון ממוצע:
10
חוות דעת:
שרות מצויין, מקצעיות והכי חשוב מחיר מעולה
המידע המופיע בzap travel מסופק על ידי מערכות חיצונית ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.